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Share #036 Perspektivenwechsel // Von falsch zu richtig
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#036 Perspektivenwechsel // Von falsch zu richtig
Die Themen im Februar des 360°-Führungskräftetraining
Das erste Modul im Februar ist "Perspektivenwechsel" mit dem Klartextexperten Thilo Baum.
Hier stellen wir uns in die Schuhe des Kunden. Schließlich sollte der Köder dem Fisch schmecken.
Wir stellen uns den Fragen, woran es liegt, dass Mitarbeiter nicht mitdenken und wie wir sie zum Mitdenken animieren können.
Welcher Geist herrscht in Euren Unternehmen? Ein freundlicher Geist? Mit welchen Attributen würdet Ihr Euer Unternehmen beschreiben?
Im zweiten Modul "Von falsch zu richtig" mit dem Kommunikationstrainer Peter Brandl stellen wir uns die Frage, warum es zu Missverständnissen in der Kommunikation kommt. Überprüfen wir im Verhalten unseres Empfängers, ob die Bedeutung unserer Kommunikation richtig gesendet wurde?
Achten wir auf nonverbale Zeichen, die mit 80% weit mehr Gewicht haben als das gesprochene Wort?
Wollen wir die möglichen Alarmsignale für misslungene Kommunikation überhaupt sehen?
Und zu guter Letzt: Wie gehen wir mit Fehlern um? Mit unseren eigenen und mit denen unserer Mitarbeiter?
Sandra Enskat ist Inhaberin der LEADERS-Academy by GEDANKENtanken in Wolfsburg und bietet hier Führungskräften eine nachhaltige Ausbildung an, um den Umgang mit Menschen zu erleichtern. Da Sandra vielfältige Interessen hat, ist sie neben Führungskräftetrainerin noch Redakteurin, Buchautorin und hält Keynotes.
Hier erfährst Du mehr über Sandra:
https://www.xing.com/profile/Sandra_Enskat
https://www.linkedin.com/in/sandra-enskat-02717a12a/
https://www.leaders-academy.com/la/standorte/lueneburg-wolfsburg/
https://www.facebook.com/sandra.enskat.9
Das Buch für Führungskräfte LEADER vs. MANAGER kann hier bestellt werden:
https://www.amazon.de/Leader-vs-Manager-Petra-Muchow/dp/398146155X/ref=sr_1_1?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=19VV6P068518I&keywords=leader+vs+manager&qid=1581272681&sprefix=leader+vs+mana%2Caps%2C221&sr=8-1
Wenn Dir mein Podcast gefällt, freue ich mich riesig, wenn Du ihn abonnierst und mich mit einer positiven Bewertung hier bei iTunes unterstützt. Du hilfst mir damit, den Podcast38 sichtbarer zu machen und noch mehr interessierte Menschen zu erreichen. Vielen Dank 🙏🏼
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By Sandra EnskatDie Themen im Februar des 360°-Führungskräftetraining
Das erste Modul im Februar ist "Perspektivenwechsel" mit dem Klartextexperten Thilo Baum.
Hier stellen wir uns in die Schuhe des Kunden. Schließlich sollte der Köder dem Fisch schmecken.
Wir stellen uns den Fragen, woran es liegt, dass Mitarbeiter nicht mitdenken und wie wir sie zum Mitdenken animieren können.
Welcher Geist herrscht in Euren Unternehmen? Ein freundlicher Geist? Mit welchen Attributen würdet Ihr Euer Unternehmen beschreiben?
Im zweiten Modul "Von falsch zu richtig" mit dem Kommunikationstrainer Peter Brandl stellen wir uns die Frage, warum es zu Missverständnissen in der Kommunikation kommt. Überprüfen wir im Verhalten unseres Empfängers, ob die Bedeutung unserer Kommunikation richtig gesendet wurde?
Achten wir auf nonverbale Zeichen, die mit 80% weit mehr Gewicht haben als das gesprochene Wort?
Wollen wir die möglichen Alarmsignale für misslungene Kommunikation überhaupt sehen?
Und zu guter Letzt: Wie gehen wir mit Fehlern um? Mit unseren eigenen und mit denen unserer Mitarbeiter?
Sandra Enskat ist Inhaberin der LEADERS-Academy by GEDANKENtanken in Wolfsburg und bietet hier Führungskräften eine nachhaltige Ausbildung an, um den Umgang mit Menschen zu erleichtern. Da Sandra vielfältige Interessen hat, ist sie neben Führungskräftetrainerin noch Redakteurin, Buchautorin und hält Keynotes.
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