Seguindo na minha jornada de aprendizado, nesse episódio converso com o Cleiton Campano, ele é Professor de Marketing, Inovação e Criatividade – Esamc, Fundador - Doing Not Talking, Consultor de Negócios Digitais - Algar Tech, Mentor - Tutora | Startup Weekend | #GSJ, Especialista em Design Thinking, Service Design, Employed Experience, Customer Experience e User Experience. Falamos sobre o Design de Serviço, o que é, como utilizar e se ele é hype ou uma necessidade para a construção de produtos e serviços.