Kebanyakan sales jika kita dengarkan percakapannya dengan customer akan terdengar seperti anak kecil yang merengek perhatian orang dewasa. Percaya atau tidak, hal ini sulit untuk diselesaikan jika kita tidak mengerti apa yang menjadi masalah. Podcast kali ini akan membahas pokok permasalahan dari masalah kebocahan ini.