コミュニケーションの本質は、「感情の共有、交換、理解」だというジャン。では、感情とは一体なんなんだろうか、、、感情をあえて言語化して、まずは認知していく。認知をすることから全ては始まる。まずは感情を認知することから始めてみよう。