On discute de relève familiale et de changement de culture d’entreprise avec Julie Roy. Son entreprise Roy. oeuvre dans l’entretien ménager commercial.

Julie Roy a réussi là où 90 % des repreneurs échouent : elle est la troisième génération d’une entreprise familiale fondée au Québec. Elle a professionnalisé et modernisé l’entreprise, la faisant passer de 1 300 employés à 2 500 employés au Québec et en Ontario. Julie brille dans une industrie ordinaire avec son style rafraîchissant, innovant et mobilisant. Depuis 1 an, son chiffre d’affaires a bondi de 28 % et grâce à la réputation sans tache de son entreprise, elle a su décrocher des contrats prestigieux dont des fleurons importants du Québec.

Quel est son parcours? Comment s’est passé la transition d’une génération à l’autre? Quels ont été les plus importants défis? Comment a-t-elle géré l’acquisition d’un concurrent? Service essentiel durant cette pandémie, quels ont été les impacts sur la gestion au quotidien? Est-elle confrontée à un manque de main d’oeuvre?