No terceiro episódio do Podalkast, eu falo sobre um tema que está parado bem na frente das companhias aéreas: o portão de embarque.

Com o aumento das bagagens de mão fora do padrão, o gate virou quase uma extensão do check-in. Enquanto algumas empresas no mundo já transformam esse controle em receita e eficiência operacional, outras ainda deixam milhões de dólares por ano passarem despercebidos.

Neste episódio, trago uma reflexão sobre operação, tecnologia, comportamento do passageiro e como pequenos ajustes no embarque podem representar grandes impactos para as companhias aéreas.

Vem escutar o terceiro episódio do Podalkast.