Rodline Clervil, responsable de la francisation, et Aurélie Massard, agente de mobilisation, oeuvrent pour l’organisme CANA, le Carrefour d’Aide aux Nouveaux Arrivants. Rodline, originaire d’Haïti, et Aurélie, de France, ont migré au Québec en 1993 et 2018. Elles nous expliquent les actions du CANA favorisant l’inclusion des personnes immigrantes à la société québécoise dès leur arrivée. L’organisme les accompagne dans leur choc culturel, leur offre un espace sécuritaire, organise des rencontres, des activités et leur donne des clés pour pouvoir évoluer ensuite plus facilement.