Čo si môžeme vo svete IT predstaviť pod slovom outsourcing? V ktorých situáciách môže spolupráca s dodávateľom IT služieb naštartovať rast? Existujú prípady, kedy radšej neoutsourcovať? Ako sa na takýto typ spolupráce pripraviť a prečo je komunikácia kľúčom k úspechu?