Réussir mon Ecommerce

#054 đŸŒ Es-tu le maillon faible de ton entreprise ?


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Que se passe-t-il pour ton entreprise si tu tombes malade ?

Que se passe-t-il si tu dois arrĂȘter de travailler pour t’occuper d’un de tes proches ?

Que se passe-t-il quand tu pars en vacances ?

Pour beaucoup d’e-commerçants, l’activitĂ© s’arrĂȘte complĂštement dĂšs qu’ils ne travaillent pas.

Et c’est dommage, car c’est tout à fait possible de faire tourner ton entreprise sans toi.

On en parle dans l'épisode du jour !

---- RĂ©sumĂ© de l’épisode ----

Tu ne dois pas ĂȘtre indispensable au bon fonctionnement de ton entreprise !

Ton rîle, c’est de te concentrer sur la croissance de ton entreprise et non pas sur les tñches qui la font vivre au quotidien.

Tu dois penser comme un chef d’entreprise !

MĂȘme si tu as lancĂ© ton e-commerce sans avoir la prĂ©tention d’en faire une multinationale.

Peut-ĂȘtre que tu voulais juste crĂ©er ton propre job et ne plus avoir de patron, et c’est trĂšs bien 🙂.

Mais ce choix s’accompagne aussi de contraintes.

Tu n’as pas les mĂȘmes compensations financiĂšres si tu tombes malades. đŸ˜«

Et aujourd’hui, si tu dois t’arrĂȘter pendant 2 mois il y a des chances pour que ce soit difficile Ă  gĂ©rer, non ? đŸ˜±

Pour que ton entreprise tourne sans toi tu dois commencer par séparer les tùches opérationnelles des tùches stratégiques.

Une tĂąche opĂ©rationnelle, c’est une tĂąche qui dois ĂȘtre faites pour que l’entreprise continue de tourner comme aujourd’hui.

Une tĂąche stratĂ©gique, c’est une tĂąche qui fait grossir ton entreprise.

Ça peut ĂȘtre une tĂąche qui augment ton CA, ton bĂ©nĂ©fice, la satisfaction de tes clients, etc.

Par exemple, dans mon entreprise, répondre aux mails des clients est une tùche opérationnelle.

Attention : ça ne veut pas dire qu’elle n’est pas importante, au contraire !

Les tĂąches opĂ©rationnelles sont importantes et doivent ĂȘtre bien faite, mais ce n’est pas Ă  toi de le faire.

C’est pour ça que j’ai formĂ© 3 personnes pour rĂ©pondre aux mails que mes clients envoient.

 Moi, je me charge uniquement de rĂ©pondre aux mails des partenaires avec qui on met en place des projets pour faire grossir l’entreprise.

Pour déterminer quelles sont tes tùches opérationnelles tu peux te poser la question suivante :

“Quelles tĂąches doivent ĂȘtre obligatoirement faites pour que l’entreprise tourne ?”

Une fois que tu as la liste de ces tùches tu peux alors, soit les automatiser, soit les déléguer.

Moins tu auras de charges opĂ©rationnelles Ă  gĂ©rer plus ton entreprise pourra tourner sans toi. 😎 

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Réussir mon EcommerceBy Olivier CLEMENCE