06 Het klantperspectief

Kaplan & Norton zijn de bedenkers van de Business Balanced Scorecard. In minder dan tien jaar heeft de Balanced Scorecard zich ontwikkeld tot het meest gebruikte instrument voor prestatiemanagement ter wereld.

Business

Entrepreneurship

Marketing

Management

Kaplan &amp; Norton zijn de bedenkers van de Business Balanced Scorecard. In minder dan tien jaar heeft de Balanced Scorecard zich ontwikkeld tot het meest gebruikte instrument voor prestatiemanagement ter wereld.

Share 06 Het klantperspectief

Sign up to save your podcasts

06 Het klantperspectief

06 Het klantperspectief