Wie reagieren Menschen auf die Einführung von Prozessen in Unternehmen? Pascal und Karim haben bereits viel Erfahrung in der Prozess-Einführung, Prozess-Optimierung und allen damit einhergehenden Veränderungs-Prozessen bei Menschen gemacht. Anhang von spannenden Beispielen erklären die beiden, wie Menschen reagieren und was gleichzeitig Mittel und Wege sind, um Menschen auf die Prozess-Reise mitzunehmen: Kommunikation der Hintergründe, Motivation und Selbstwirksamkeit sind dabei wichtige Bestandteile. Freut euch heute auf eine Folge, in der im Vordergrund der Mensch steht.

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