Imagina só: as portas se abrem, a aeromoça pede para você desça do avião e, de repente, você descobre que o seu voo, na verdade, faz escala no serviço de atendimento ao cliente. No episódio de hoje do Boca No Trombone, Giulianna Lombardi e Silvania Alves investigam o caso de um ouvinte que está há um ano e seis meses tentando ser reembolsado pela compra de uma passagem aérea que foi cancelada pela própria empresa.