・全ては20万通のメール削除から始まった│

・過去の自分がどれだけ我慢していたかに気づく│

・NOを言うようになったら起きた2つの変化: 相手が去るor 変わる│

・「本音をぶつける」と「本音を伝える」の違い│

・宝石商の例え話：バウンダリーがないと、他人は遠慮しない│