Dans cet épisode du podcast Au Comptoir de l'E-commerce, Alexandre Bianchi, de la Maison Bianchi, partage son parcours et l'histoire de l'entreprise familiale spécialisée dans l'horlogerie et la joaillerie de luxe. Il évoque son initiation à ces métiers d'art, ses motivations pour reprendre l'entreprise et l'orienter vers la joaillerie, ainsi que les défis rencontrés et les réussites marquantes. Alexandre aborde également l'intégration de la technologie dans le processus créatif, comme l'impression 3D, et l'importance de la personnalisation des bijoux et montres.

Alexandre Bianchi discute également de la digitalisation de la Maison Bianchi, notamment comment il a réussi à attirer une clientèle nationale et européenne grâce à la vente en ligne. Il partage ses stratégies pour adapter la vente aux attentes des clients en ligne, les outils utilisés, et les avantages et inconvénients de la vente en ligne pour des produits de luxe. Enfin, il parle de l'engagement de la Maison Bianchi envers des pratiques durables et socialement responsables, ainsi que de sa vision pour l'avenir de l'entreprise.

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