深入访谈：探索用户心理与需求。在开发健康产品或家具类创新产品时，通过与用户讨论生活方式、理想家园及其心理层面的含义，深入了解用户需求。这种访谈方法模仿心理咨询过程，旨在挖掘用户的成长经历、原生家庭影响等深层次信息，从而更好地分析和理解消费者。访谈不仅为商业研究提供了丰富的信息，也让受访者在倾诉和吐槽中获得解脱，增强访谈者与受访者之间的情感连接。