新零售，根据阿里巴巴公司定义，是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

传统零售几百年了，居然今天要被颠覆？新零售风起云涌，是忽悠还是新知？零售业内部到底发生了什么转变？今天请大家跟晓云老师一起，走进零售业，看看新零售到底新在哪里？