Escuchar es una de las competencias más importantes en la comunicación de las personas. La escucha valida el habla, habilita la construcción de nuestras relaciones y se determina nuestro poder de acción.

¿Cómo podemos mejorar nuestra escucha para mejorar nuestra comunicación? ¿Cómo disminuimos la brecha entre lo que escucho y lo que realmente el otro quiso decir?