Un grand nombre d’organisations possède un capital précieux qui leur permet de fonctionner et de prospérer, qui consiste en des connaissances critiques qui existent essentiellement dans le cerveau des employés expérimentés. Or, on néglige souvent d’identifier ce patrimoine de manière à le documenter et le transférer. La situation devient alarmante quand des individus prennent leur retraite sans qu’on leur ait donné la chance de le transmettre. Le mentorat est un moyen tout à fait adéquat pour le faire.

Animation : Yvon Chouinard

Invité : Bruno Rousseau