Customer Success Explorers

#08_カスタマーサクセス部門の立ち上げ方!全社で取り組むカスタマーサクセス


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今回はユニリタ尾上さんをお招きし、カスタマーサクセスの立ち上げ方についてお話いただきました。

カスタマーサクセスを会社全体に浸透させるために意識していたポイントや、まずは何から始めていったのか、詳しくお聞きしました。
これからCS部門を立ち上げる方、立ち上げたばかりの方は必聴です。

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