Uma das ferramentas usadas na hora das vendas, certamente, é a empatia. Mas como conseguir essa aproximação?
Neste episódio do PodCorretar, Carlos Cavalcanti conversa sobre técnicas de rapport com Rebeca Fischer, psicóloga e instrutora de Programação Neurolinguística, e Jorge Sardinha, corretor parceiro da MAG Seguros (SUC-Rio).