Chatbots: vão facilitar o atendimento ao consumidor ou dominar o mundo? Para entender um pouco mais sobre essa ferramenta da tecnologia, conversamos com a Designer de UX Carla de Bona, e Patrick Ens, desenvolvedor.

O SENAI Infocast é apresentado por Ricardo Gerbaudo e Gabrielle Nascimento, entusiastas da inovação, questionadores de plantão e apaixonados por relações humanas: ele pelas digitais e ela, as analógicas.

Equipe técnica

Produção: Clarissa Viana

Coordenação de edição: Murillo Prestes

Edição: Murillo Prestes, Douglas Silva, Mário Filho e Nicolas Cesar

Sonoplastia: Murillo Prestes