WISSENsfunken

#1 Kommentarspalten als Kampfzonen?


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Mit Prof. Dr. Teresa Naab über digitalen Diskurs

Die Folge wurde am 28.1.2025 aufgenommen.

Wir sprechen unter anderem über folgende Fragen:

  • Warum werden Diskussionen im Netz so schnell aggressiv?
  • Wie können sich Nutzer*innen gegen Hass zur Wehr setzen?
  • Was passiert, wenn sich Menschen aus Angst vor Angriffen zurückziehen?
  • Können soziale Netzwerke überhaupt demokratische Räume sein?
  • Welche Verantwortung tragen Plattformbetreiber?
  • Du hast Hass in Kommentaren in den sozialen Medien als Zeug*in erlebt oder bist selbst betroffen? Auf den Seiten der Meldestelle Respect und HateAid findest du Hilfe.

    Begriffserklärung:

    Online Disinhibition Effect (Online-Enthemmungseffekt): Sozialpsychologisches Phänomen, das erklärt, warum Menschen online häufiger unhöflich, aggressiv oder offener kommunizieren als offline, da Distanz, Anonymität und fehlende soziale Konsequenzen enthemmend wirken.

    Inzivilität: Respektloses, unhöfliches oder aggressives Verhalten in der öffentlichen Kommunikation – z. B. durch Beleidigungen, Herabsetzungen oder das bewusste Stören sachlicher Diskussionen. Der Inzivilitätseffekt beschreibt, wie solche respektlosen Beiträge das Diskussionsklima negativ beeinflussen.

    Silencing: Der Rückzug von Personen aus öffentlichen Diskursen – z. B. aus den sozialen Medien – aus Angst vor Hass oder Ausgrenzung. Der Begriff ist zentral für die Diskussion um demokratische Teilhabe und Diskursvielfalt.

    Filter Bubble: Metapher für algorithmisch erzeugte Info-Blasen, in denen Nutzer*innen hauptsächlich Inhalte sehen, die ihre eigenen Ansichten bestätigen.

    Selektive Exposure: Tendenz, bevorzugt Informationen zu konsumieren, die mit eigenen Überzeugungen übereinstimmen.

    Agenda Setting: Theorie, nach der Medien (inkl. soziale Medien) beeinflussen, welche Themen als wichtig wahrgenommen werden – unabhängig von deren objektiver Relevanz.

    Ergänzende Studien:

    Naab, T. K. (2022). The impact of giving feedback in online discussions: Effects of evaluative reply comments on the authors of evaluated user comments. Journal of Media Psychology, 34(6), 334–347.
    Riedl, M. J., Naab, T. K., Masullo, G. M., Jost, P. & Ziegele, M. (2021). Who is responsible for interventions against problematic comments? Comparing user attitudes in Germany and the United States. Policy & Internet, 13(3), 433–451.
    Jost, P., Ziegele, M. & Naab, T. K. (2020). Klicken oder tippen? Eine Analyse verschiedener Interventionsstrategien in unzivilen Online-Diskussionen auf Facebook. Zeitschrift für Politikwissenschaft: ZPol = Journal of Political Science, 30(2), 193–217.

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    WISSENsfunkenBy Universität Mannheim