Desde la automatización de atención al cliente hasta el análisis de datos de redes sociales, descubriremos cómo el PLN puede brindar una ventaja competitiva y mejorar la experiencia del cliente.

¿Sabías que el procesamiento de lenguaje natural puede ayudar a las empresas a automatizar su atención al cliente y mejorar la interacción con los clientes a través de chatbots y asistentes virtuales? Además, el análisis de sentimiento permite a las empresas comprender cómo se sienten los clientes acerca de su marca. Estas son solo algunas de las aplicaciones que exploraremos en este emocionante episodio.

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