Ngôn ngữ nói là phương tiện quan trọng giúp con người tương tác tốt hơn, trao đổi và truyền đạt thông tin hàng ngày. Có thể nói đây cũng là một kỹ năng cơ bản và đơn giản, tuy nhiên không phải ai khi giao tiếp cũng có thể để lại được ấn tượng cho người đối diện. Vậy làm thế nào để có kinh nghiệm, kỹ năng giao tiếp tốt, hãy cùng lắng nghe Emerald số 10