Antes de tudo, o contexto: Este episódio foi gravado em 2021, quando o NuBank anunciou a Anitta como membro do conselho, gerando incômodo em algumas pessoas. Aproveitei o momento para falar sobre a comunicação passiva "empresa x clientes" e como se dá o relação tóxica entre clientes e atendentes. A qualidade do áudio e da edição não estão das melhores, pois na época, estava aprendendo como isso tudo funciona. Espero que possam relevar e focar na mensagem, que é importante. 

Gravação, edição e arte da capa: @tiagopaulo (ainda não roteirizava, tão amador...)