Hoy, 8 de cada 10 empresas han probado herramientas de IA, pero solo una minoría ha logrado impacto financiero o clínico. A esto se le llama el gen AI paradox. Muchos se quedan en pilotos horizontales (copilotos, chatbots), pero no llegan a transformar procesos clave, como la gestión de incapacidades, los exámenes periódicos o el cumplimiento normativo.