Все мы подвержены выгоранию, особенно сейчас. Однако 🙋‍♂️🙋‍♀️ продажники, особенно те, кто задействован в звонках, ощущают это гораздо резче.

❓Почему важно с этим работать? Да потому что хорошего продажника дорого и тяжело искать. Лучше помочь вашему текущему продажнику, чем искать и обучать нового.

❗️Причин выгорания несколько:

1️⃣ Неправильно распределяет внимание. Когда вместо того, чтобы делать свою работу - звонить новому клиенту, продажник начинает надеяться на сделку с клиентом, с которым он уже несколько месяцев ведет переговоры. Все его внимание там, далеко, а не здесь, в текущем разговоре. Новых результатов нет, а надежда на старые занимает чересчур много места и не дает развиваться.

2️⃣ Много думает за клиента. Это ситуации когда продажник начинает предполагать ответы клиента на свои вопросы и начинает их бояться: бояться негативной реакции, критики, вопросов. Каждый диалог приносит все больше стресса.

3️⃣ Разговаривает с позиции слабого. Когда телемаркетолог настолько неуверен в себе, в продукте, в компании, что начинает не предлагать клиенту условия, а просить заключить сделку. Любой бизнесмен это чувствует и начинает давить. Это давление также ведет к постепенному выгоранию.

4️⃣ Не видит результата своей работы. Ничто так не демотивирует, как знание о том, что твоя работа неважна. Именно так и происходит, когда, прежде всего, телемаркетолог не знает, что стало с его лидом, нужен ли он кому-то, "выстрелил" ли...

Время на просмотр/прослушивание - всего 7 минут.