Neste episódio eu conversei sobre a importância das ações de fidelização de clientes em todos os tipos de negócios. Trouxe um dado de uma pesquisa recente sobre o tema e apresentei algumas alternativas para a fidelização de clientes.

#10: O cliente não tem obrigação de ser fiel

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Aqui você encontra estratégias práticas e sugestões que funcionam de verdade para conquistar clientes e aumentar resultados sem parecer insistente.

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