Si quieres convertir seguidores en clientes necesitas tener un amplio panorama del tipo de compradores que estás tratando. El cliente debe ubicarse en el centro de nuestras acciones, esto quiere decir que todos los departamentos que integran la compañía deben de tenerlo en mente para garantizarle una mejor experiencia, por eso es importante entender los tipos de clientes con los que tratamos Y de identificar su personalidad que será fundamental para fidelizarlos.