Bei jedem deiner angebotenen Produkte oder Dienstleistungen steht eine Sache ganz klar im Fokus: Der Kundennutzen. Deine Kunden werden sich nur dann für dein Unternehmen entscheiden, wenn sie einen Nutzen davon haben. Wie genau sich ein solches Nutzenversprechen abzeichnet kann völlig unterschiedlich sein. So kann es beispielsweise ein bestimmtes Problem lösen, eine besonders hohe Qualität haben, besonders preiswert sein, ein besonders tolles Design haben oder auch einfach ein besonderes emotionales Erlebnis versprechen. Wichtig bei all dem ist, dass sich dein Nutzenversprechen deutlich von dem deiner Mitbewerber unterscheidet. In der folgenden Episode kannst du deinem Kundennutzen auf

den Zahn fühlen.