Iedereen kent dit wel: soms ga je naar een winkel toe omdat je één ding nodig hebt en dan sta je toch ineens tien dingen af te rekenen. Winkelcentrumonderzoeker Hans van Tellingen zei gisteren in het radioprogramma Geld of je Leven: 'Als je via een webshop iets koopt, koop je vaak maar één product. Als je naar de winkel gaat koop je vaak meer dan je van plan was.' Maar klopt dat ook?