Avere una fidelity card con tanti clienti iscritti è l'obiettivo di tutti i brand o negozianti. È importante gestire al meglio la creazione di una strategia per impostare una buona relazione con il cliente, stupirlo e farlo sentire privilegiato.

Fidelizzare un cliente significa promettergli amore, ma alle parole devono seguire i fatti e di questo parlo in questa puntata del podcast di Loyalty Marketing Italia