Je hebt uren, misschien wel dagen, besteed aan het perfectioneren van je website. 🖥️ 😅 Elk woord zorgvuldig afgewogen, elk antwoord helder en uitgebreid uitgewerkt. De tekst straalt professionaliteit uit, en je bent ervan overtuigd dat alle mogelijke vragen van potentiële klanten beantwoord zijn. Tevreden leun je achterover, klaar om het klantenverkeer op te vangen.

Maar dan gaat de telefoon.📞

Een potentiële klant aan de lijn: “Hoi, ik vroeg me af… ?”

En dan heb je geluk dat ze contact opnemen, meestal zijn ze alweer vertrokken naar de site van je concurrent, als ze iets niet kunnen vinden.

Mensen zijn vaak slechte lezers online. We scannen de teksten. Dus eigenlijk moet ik alleen met het lezen van jouw titels de pagina inhoudelijk al snappen.

Titels als aanbod, over mij, blog, etc. zijn niet voldoende. Dat leerden we vroeger op school als ween werkstuk moesten maken. (Toen kon het dus al veel boeiender 🥱)

Je mag in de titels al veel meer informatie geven. Net genoeg dat het helder is en triggert om verder te willen lezen. Of misschien zelfs al enthousiast genoeg maakt om te kopen. Zo kan het ook heel goed werken om subtitels te gebruiken.