El entorno VUCA, caracterizado por la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, impacta directamente en las operaciones de las organizaciones y empresas. Para Alejandro Diez de Sollano, integrante de la comisión de capital humano y talento del Colegio, un buen líder tiene la capacidad de entender los cambios, logra influir en sus colaboradores para conseguir buenas prácticas, y sobre todo, tiene la posibilidad de manejar equipos multiculturales.