Urgence 114 est le service public d'urgence gratuit, disponible24h/24 et 7j/7, pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasique, et toute personne dans l'incapacité de parler, pour contacter les secours (SAMU, sapeurs-pompiers, police, gendarmerie) les plus proches, grâce à la conversation totale (visio, texte, voix, images).

Concrètement, les usagers témoins ou victimes d'une situation d'urgence contactent le 114 via :

l'application « Urgence 114 » à télécharger sur Google Play ou Apple Store,

le site Internet : www.urgence114.fr 

ou par SMS avec 114 en destinataire.

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