Маркетологи и способы выстраивания коммуникации с потребителями разных возрастов. На что реагирует каждое поколение, кому важны скидки, а кого интересуют акции. К чему может привести заигрывание одного поколения с потребителями из другого, чем грозит обернуться неправильный тон коммуникации и что происходит на отечественном рынке. Разбираем кейс Тануки: стоит ли кардинально менять свои взгляды, к чему приводит резкость и надо ли рисковать и гнуть выбранную линию. Забудется ли история компании ВкусВилл и к чему может привести оставшийся осадок? Скоро ли в России заработает институт репутации и можно ли быстро исправить ситуацию: узнаем о том, какой алгоритм популярен у многих компаний. Интересно будет послушать, работает ли стратегия черного пиара на молодую аудиторию. И, конечно, в подкасте будут примеры и удачных историй, когда бренды смогли добиться успеха, сделали что надо и как надо. Ценителям же будет приятно вспомнить ошибки Собчак.