Alle ønsker seg kundedialog, effektivitet og prosesser som blir riktige første gang, men hva er de enkleste og beste lean-tiltakene? Vi forhørte oss med to av UKEs eksperter som gav oss en hurtiginnføring i faget.

Innspillingen er gjort fra hjemmekontor. Vi beklager dårligere lydkvalitet enn vanligvis.

Deltakere: Ann-Rita Langnes og Ola Kristoffersen

Programleder: Svein Jørgen Kjenner Johansen

Produsent: Nikolai Kobets Freund

Har du noen innspill til temaer vi burde ta opp, eller andre kommentarer? Send oss en e-post til [email protected]

UKE-podden er produsert av Etatskommunikasjon i Utviklings- og kompetanseetaten.