Say What You See with Chris Marr

12 mindset shifts every client-facing pro must train daily to stay calm under pressure


Listen Later

👉 Join my coaching programme: https://theauthoritativecoach.com/essentials

👉 Get the confident comeback script: https://docs.google.com/document/d/1EK1_u5hRjLIjxi9PmnwqWsNaUIGdZ8r6x1tvglofrYo/edit?tab=t.0

Do you ever feel like you're walking into client sessions anxious, overthinking, or unsure how to handle pushback with confidence?

If so, you’re not alone — and this episode will show you how to change that.

Welcome to Say What You See — hosted by Chris Marr. In this episode, we dive into one of the biggest unspoken challenges for coaches, consultants, and client-facing professionals: staying calm, confident and in control when client conversations get tough.

What this episode helps you solve: Many professionals crumble under pressure — not because they lack skills, but because their mindset works against them in high-stakes moments.

This episode unpacks how to shift your thinking so you show up grounded, unshaken, and authoritative — even when clients are stressed, emotional, or unhappy.

Why it’s worth your time:

This isn't about being robotic or scripted. It’s about building the kind of presence that earns trust, keeps relationships strong, and ultimately gets better outcomes — for you and your clients.

Here's what you'll take away:

- The #1 mindset shift to stay calm when a client challenges you

- Why defensiveness ruins communication — and what to do instead

- 12 mindset prompts to help you show up as your best self in every session

- How to stop people-pleasing and start leading with clarity and authority

- The importance of training your presence before every high-stakes call

- A powerful daily practice to rewire how you think, lead, and coach.

Want the full list of all 12 mindset prompts + the “Confident Comeback Script”?

Get it here: https://docs.google.com/document/d/1EK1_u5hRjLIjxi9PmnwqWsNaUIGdZ8r6x1tvglofrYo/edit?tab=t.0#heading=h.hncvt65u8sff

Already watched the episode?

Jump into the comments:

- What’s one mindset shift you're committing to from today?

- What would be on your own list of daily prompts?

- How do you train yourself to show up with confidence under pressure?

Looking forward to hearing what’s resonating with you.

🗣️ 👀

Chris

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Say What You See with Chris MarrBy Chris Marr