Miksi palautteen antaminen ja vastaanottaminen on vaikeaa? Mikä palautteen antamisessa yleensä menee pieleen? Pitääkö palautetta kuitenkin antaa? Mitä tapahtuu, jos palautetta ei anneta? Miten annetaan hyvää palautetta?

Asiasanat: #palaute #kuuntelu #vuorovaikutus #keskustelu #väittely #itsehillintä #ihmissuhteet #yhteistyötaidot #yhteistyö #sopiminen #luottamus #työ #työelämä #työyhteisö #viestintä #henkilöstöjohtaminen #HR #ristiriita #konflikti #puuttuminen #puheeksiotto