Voici mes prédictions pour l'année (ou les années) à venir!

Les chatbots vont vivre leur meilleure année ou mourir

L'intelligence artificielle sera de plus en plus présente implicitement

L'achats médias va se complexifier encore plus et les interfaces changeront (AdWords Beta).

Le croisement entre le CRM et la publicité deviendra de plus en plus important.

Le courriel sera toujours là

Le mobile sera encore présent, la vidéo aussi

Les influenceurs seront encore là, mais j'ai un sentiment qu'un vent de changement va arriver d'ici quelques années

Les entreprises vont se rendre compte que le web, ce n'est pas seulement une publicité, c'est une histoire. Faire une publicité, ok, faire une publicité pour la bonne marque, c'est un autre histoire.