Industri 4.0 telah membuat segala lini kehidupan berubah drastis dari berbagai sektor. Seperti Finance, Transportasi, Pariwisata, dan sektor lainya. semua hal itu, tentunya tidak terlepas dari kata tekhnologi.

Perkembangan era yang semakin drastis, menyebabkan kebutuhan pasar pada soft skill manusia yang dibutuhkan ikut mengalami perubahan. hal ini terbukti sejak beberapa tahun belakangan, tenaga manusia secara perlahan mulai digantikan dengan mesin, kecerdasan buatan, dan robotika canggih. Oleh karena itu, soft skill adalah salah satu keterampilan penting yang harus dikuasai oleh generasi saat ini agar dapat bersaing di era yang super dinamis.

Penelitian terbaru yang dilakukan oleh World Economic Forum (WEF) yang melakukan survei ke 350 eksekutif pada 9 industri di 15 negara dengan ekonomi terbesar di dunia, di dapatkan poin-poin penting yang menjadi gagasan untuk  kita tentang masa depan dunia kerja atau (The Future of Jobs).