Sajber Fajter

#13 - Incydent IT? 4 podstawowe praktyki ITIL dla MŚP


Listen Later

W pierwszym odcinku z serii o ITIL-u opowiadaliśmy, czym w ogóle jest katalog najlepszych praktyk IT oraz jak do niego podejść, żeby wybrane praktyki skutecznie wdrożyć w swojej organizacji.  ITIL 4 to nie jeden wielki proces, ale zbiór różnych praktyk pogrupowanych kategorie. Przeczytaj artykuł, który wytłumaczy Ci czym są praktyki ITILW nowym odcinku przejrzymy się szczegółowo 4 podstawowym praktykom, od których warto rozpocząć wdrożenie ITIL-a. W nowym odcinku opowiadamy o tym jak: ✔️ zamiast gasić pożary - kontrolować środowisko, ✔️ przewidywać problemy zamiast na nie reagować, ✔️ zapanować nad komunikacją i dokumentowaniem pracy IT Pamiętaj, że 👇 ITIL to zbiór najlepszych praktyk, nie sztywnych procedur. Możesz wdrożyć tylko wybrane praktyki oraz dostosować je do własnych potrzeb! Nasza rada: zacznij od jednej praktyki – na przykład od Service Desk – i stopniowo dobudowuj kolejne. Po kilku tygodniach zobaczysz, jak zmienia się kultura pracy i jak IT staje się bardziej przewidywalne. ❗ ZOBACZ RAPORT "GDZUE WYPŁYWAJĄ PIENIĄDZE W IT"

_______________________

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ESVS na Linkedin ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ESVS na Facebooku ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Strona WWW⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


💥 Podobało się❓ Daj lajka i suba żeby być na bieżąco z nowymi odcinkami 👍🏼🎥


REALIZAJCA:

Ania Karalczuk – reżyseria (w tym oprawa i montaż)

Paweł Kotecki – ekspert (anegdotki i przykłady)

Jacek Lewiecki – ekspert (anegdotki i przykłady)

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Sajber FajterBy ESVS