Je weet soms al best wat de zakelijke beslissing zou moeten zijn, maar je maakt hem toch niet. Je blijft kosten maken, lidmaatschappen verlengen of een investering uitstellen, puur omdat je er emotioneel aan vast zit. In deze aflevering vertelt Susanne eerlijk hoe ze zelf jarenlang een zakelijk verliesgevende situatie liet doorlopen uit emotie, wat dat haar uiteindelijk kostte, en waarom dat eigenlijk heel menselijk is. Luister als je wilt leren onderscheid te maken tussen wat je voelt en wat je zakelijk zou moeten doen.