Jan regt sich auf. Über Verkäufer und ihre Boni und Motivationsprobleme. Dambei will er doch nur einen VW mit Plastikboden, elektrischen Scheibenhebern, drahtlosen Schlüsseln und gratis Beratung. Obwohl er schon selber weiss, welches Auto er kaufen will. Beziehungsstatus: "Es ist kompliziert."