Apresentação: Octavio Brito – Assessor de Relacionamento do Diagnósticos do Brasil

Convidado: Mauricio Provasi – Especialista em Gestão da Qualidade e Consultor Comercial da Kasvi

Saiba mais sobre essa metodologia. Ela se baseia no monitoramento dos processos, com o objetivo de auxiliar o gestor a compreender o desempenho do negócio, além de orientá-lo durante a tomada de decisões.