InconfundibleMENTE

14: Ileana Rivera, ejecutiva en industria de tecnología


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Ileana Rivera en las redes:
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Recursos mencionados:
Aplicaciones:
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Libros:
“From Good to Great” por James C. Collins
“The Laws of Simplicity” por John Maeda
Quotes:
Una meta sin un plan, es un sueño.
A los latinos no nos han dado nada, nos lo hemos ganado.
Cuando no tengamos motivación, recordemos nuestras metas.
Una de las ventajas que tenemos los latinos son las ganas de darle para adelante.
Perdí mucho tiempo intentando ser una persona que no era.
Si haces uno o dos, siempre hay que afrontar las consecuencias.
Lo que quieras hacer, hay que hacerlo. No hay que pensarlo demasiado.
Es tu identidad la que es importante.
TRANSCRIPCIÓN DE LA ENTREVISTA:
- INTRO -
Julio Muñiz (Host):
¡Hola! Bienvenidos a Inconfundiblemente Latino. Hoy estoy platicando con Ileana Rivera.
En su rol de Senior Director de IT en Cisco Systems, Ileana y su equipo son responsables de todas las relaciones con los clientes. Entre sus tareas principales se encuentran el product sells, service sales, y user experience. Ileana tiene una amplia experiencia como ejecutiva al primer nivel.
Entre otras posiciones, Ileana se ha desempeñado como Senior IT Management Consultant para TAOS Consulting, y IT Director en Stryker Corporation. Además, es miembro de Hispanic IT Executive Council y del IT Speakers Bureau. No es gratuito que sea una de las voces latinas más influyentes en la industria de la tecnología. Ha sido reconocida como una de las Most Influential Latinas en Technology por CNET, como Cultural Ambassador por el Silicon Valley Latino Magazine, y Women of Influence por el Silicon Valley Business Journal.
Ileana, gracias por estar con nosotros. Tienes una gran experiencia bien amplia en el mundo de la tecnología, pero cuanto de preguntan a qué te dedicas; ¿cómo lo explicas de la manera más fácil?
Ileana Rivera:
Yo soy un líder global de servicios de computación, movilidad, mercado digital y experiencia para todos los usuarios de Cisco.
JM:
Esto de la tecnología parece muy esotérico para la mayoría de la gente, pero platícale a la gente que no sabe muy bien lo que hace Cisco.
IR:
Cisco es una de las compañías más grandes de tecnología y computación. Nosotros trabajamos con compañías como ATandT y Verizon, para poner todos los equipos que necesitan. ATandT necesita una infraestructura donde pueda poner toda la data que sus clientes necesitan. Ellos usan Cisco para que esta provea toda esa infraestructura que necesitan. Tenemos lo que se llama Telepresencia. Compañías grandes como Coca-Cola, ATandT; que son compañías globales, les ayuda a comunicarse entre empresas. Es como Skype para las compañías grandes. Cisco no es una compañía que tenga tiendas, sino es una compañía para las compañías. Dentro de Cisco tenemos un departamento donde yo trabajo. Todos los empleados necesitan herramientas para poder trabajar. Necesitan su celular, una computadora, servicios de software; y estos son los servicios que yo le ofrezco a los usuarios. Dentro de Cisco, con los 80,000 empleados; necesitan muchas herramientas para puedan proveer los servicios a los clientes. Ese es mi trabajo. También trabajo con las compañías para ayudarles a proveer el servicio dentro de Cisco.
JM:
Muy interesante. La gente que te está escuchando, está en el auto, o haciendo ejercicio. Si tuvieras 1 minuto para darles dos o tres tips para los que quieran involucrarse en la tecnología, ¿qué les dirías?
IR:
La tecnología no es algo difícil. Si tu encuentras una tecnología que es difícil, tenemos un problema. La tecnología se hizo para que nuestras tareas diarias sean mucho más fáciles y que podamos ser más productivos. A veces mencionamos tecnología y suena a desafío, pero no debería ser así. Tenemos que involucrarnos con tecnología. Si son papás, tienen que estar involucrados con sus hijos en su iPad, saber...
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InconfundibleMENTEBy Julio Muñiz

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