Advogado, Flavio Caetano de Paula, fala sobre as regras dos serviços de atendimento ao consumidor, Call center.

#14 - O serviço de atendimento ao consumidor

A coluna Consumidor Conectado, assinada pelo advogado Flávio Caetano de Paula, está disponível para o público em várias mídias: às segundas e quartas no Rádio Notícias Paiquerê FM, com Ricardo Spinosa, no portal Paiquerê FM News e também em nossa plataforma de podcasts. Com uma linguagem clara e acessível, o objetivo é destacar quais são os nossos direitos. Afinal, como disse o ex-presidente americano, John Kennedy, “somos todos consumidores”.

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