In deze aflevering gaan we in gesprek met verpleegkundige Elvan Simsek en arts Detlef van der Velde over een verrassende vraag: wat zou je in het ziekenhuis juist níét meer moeten doen om kwaliteit van leven te vergroten? 

Via Elvan maken we kennis met een ‘mission impossible-team’ dat het onmogelijke mogelijk maakt: met minder mensen, méér mensen beter helpen. En Detlef laat zien hoe je met het juiste gesprek tot de juiste keuze komt – passend bij het leven van de patiënt.

Anders luisteren, anders organiseren, samen beslissen. Daar begint het. Niet alles doen wat kan, maar doen wat ertoe doet. Dat levert winst op: voor de patiënt, voor het werkplezier én voor de samenleving.