Im Expert*innen Gespräch mit Björn Bender von der SBB und Andreas Herrmann von der Universität St. Gallen erzählt Rahel Känel, Product Owner von MaaS Lösungen in der Innovationseinheit Neue Mobilitätsdienstleistungen bei der SBB, warum ihr Herz für multimodale Mobilitätslösungen schlägt, weshalb sie glaubt, dass Belohnungen ein Verhalten ändern können und was die  olympischen Spiele in Rio 2016 mit ihrer jetzigen Tätigkeit zu tun haben.