Отзывы берут все (поверьте, по крайней мере, те фотографы, кому важно мнение заказчика) — но используют не все и далеко не так, как можно и нужно. Сегодня я не буду говорить ни о чем инновационном, но о том, как можно проанализировать отзывы и выдрать из них боли, расскажу. Ну, а уж что с ними сделать можно, так это вообще отдельная история!